Com o intuito de ajuda você caso tenha alguma dúvida, separamos algumas perguntas já respondidas
Esta é uma pergunta muito feita pelas mamães. Na verdade não há resposta certa ou errada, sequer exata, para este questionamento. Tudo depende!
Nossa sugestão é que a mamãe prepare tudo com muita antecedência, por volta da 26º semana de gestação. Assim ela terá tempo de receber os valores nos quais os convidados pagaram com cartão de crédito – o valor fica disponível em 29 dias corridos + 2 dias úteis.
Assim, a mamãe administrará o seu chá bebê com mais tranquilidade, e, de quebra, aumenta suas chances de angariar mais presentes, afinal o evento da mamãe ficará disponível por 2 meses!
Não, para que você possa criar o seu evento é preciso que baixe nosso aplicativo.
Sim, pois todas as informações são processadas em ambiente seguro, para garantir segurança e confiabilidade, para que você possa navegar com a certeza de que seus dados estão protegidos.
Nesse momento tão especial, é muito importante que você se sinta segura, e tenha a certeza de que tudo correrá bem.
Sempre prezamos pela transparência, inovação e excelência no atendimento. Aqui você encontra uma equipe especializada em atendimento “uau”, além de experiência de sobra para lhe ajudar em todos os momentos.
Se você deseja cancelar sua conta na BBchow e/ou remover seu evento do ar, basta entrar em contato conosco.
Nossa equipe está sempre à disposição para te ajudar!
É muito simples, mamãe:
Prontinho! Agora você pode ver quem já te presenteou, o que ganhou e qual o valor.
Oriente seu convidado a entrar em contato com nossa equipe por e-mail pelo nossos contatos contato@bbchow.com.br ou contato@uppdate.com.br. Assim nossa equipe poderá ajudá-lo a cancelar a duplicidade.
Se seu convidado utilizou o boleto bancário para te presentear, o valor ficará disponível para resgate em 2 dias úteis após o pagamento. No caso do presente ter sido pago com cartão de crédito, o mesmo é liberado em 29 dias + 2 dias úteis.
Para resgatar os valores no aplicativo é só seguir o passo a passo abaixo:
Em seguida será enviada uma mensagem para nossa equipe informando sobre sua solicitação de transferência.
O Relógio ⏰ significa que seu convidado gerou um boleto e ainda não pagou ou ele foi pago e está aguardando a compensação bancária.
O Check ✅ significa que a compra do seu convidado foi concluída com sucesso e em breve o valor estará disponível para que você e seu bebê possam usufruí-lo da melhor forma.
O Saldo a receber representa o valor que ainda não foi liberado em sua conta (clique aqui para saber os prazos), ou seja, é o valor que ainda não atingiu a data de recebimento normal.
O Saldo disponível representa tudo o que você já recebeu e que está disponível para saque naquele momento.
Pensando em uma maior segurança, nossa equipe técnica precisa validar todos os dados inseridos no aplicativo para que não ocorra fraude em nosso sistema.
Caso queira alterar algum dado do seu evento, gestação, endereço ou conta bancária, é só nos enviar um e-mail para nosso contato.
Não. Pode ficar tranquila que ela já está pronta! Sabemos que há muitas coisas para você fazer, por isso já criamos uma lista neutra com os principais itens que toda mamãe grávida irá precisar, como, fraldas, lenços umedecidos, shampoo, pomada etc.
Eles podem pagar de duas formas: usando o cartão de crédito ou boleto bancário.
São aceita as principais bandeiras de cartão de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Aura, JBC, Diners e Discovery.
Os seus amigos e familiares que possuem cartão internacional podem te presentear normalmente pelo site utilizando Visa e Mastercard.
Com o código do evento, aquele que você criou no item Meu Evento. Esse será o convite para acessar a sua lista de presentes. Então, é só compartilhá-lo com seus convidados.
Não, eles também podem acessar a sua lista de presentes diretamente no site do seu evento.
https://evento.bbchow.com.br/(CÓDIGO-DO-CHÁ)